Optimální přístup k efektivní práci s informacemi a jejich uchovávání napříč organizací je v dnešním předatovaném světe záležitostí, kterou není radno podceňovat. Jde o to, jak organizace nakládá se svým know-how a znalostmi svých pracovníků, tedy významnou součást knowledge managementu.
Na zpracovávání informací se díváme komplexně s ohledem na jejich životní cyklus:
- Informace jsou připojeny k mnoha typům datových úložišť, včetně laptopů, stolních počítačů, file serverů, různých podnikových aplikací archivů a systémů správy obsahu;
- Zpracováním a analýzou procházejí stovky typů souborů: dokumenty, transakční data z aplikací, e-maily, instant messaging, chaty, tweety, webové transakce, audio a video záznamy;
- Multijazyčnost je zajištěna podporou více než 150 jazyků;
- Samozřejmostí je bezpečné a důvěryhodné úložiště dat;
- Data jsou spravována od jejich pořízení, sdílení až po uchovávání a skartaci.